ACCIONES DE PREVENCIÓN Y
CUIDADO DE LA SALUD

Con el apoyo de la Fundación Carlos Slim se mantuvieron las acciones de cuidado a la salud para atender y minimizar los efectos de la pandemia por COVID-19, a través de medidas de prevención, contención, supervisión y mejora continua. Durante el 2022 se reforzó el autocuidado y cumplimiento de acciones como la aplicación de la vacuna contra la COVID-19. Se continuó con la aplicación de pruebas COVID al personal que presentaba algún síntoma y de forma preventiva en diferentes centros de trabajo se aplicaron pruebas semanalmente para la detección de asintomáticos y secuenciación de contagios. Para el cuidado de la salud de nuestros colaboradores, con el apoyo del IMSS, se promovió y facilitó la vacunación contra influenza en los diferentes centros de trabajo. Con estas acciones se ofrecieron espacios seguros para comprar y trabajar, tanto a nuestros clientes, proveedores y colaboradores.

Durante el 2022 se mantuvo un estricto control del protocolo y el enfoque principal con nuestro colaboradores fue promover la aplicación de la vacuna contra la COVID-19 e influenza, se valoraron a un sector de los colaboradores a través del programa MIDO y Estrategia de Salud Preventiva. Justo con este programa MIDO se logró determinar varios parámetros de salud de los empleados; por ejemplo, se identificó que un 27% de la población es fumadora, un 38% se encuentra en sobre peso y 28% en obesidad, 17% se detectó con hipertensión, así como un 6% con diabetes. Con estas acciones se están rebasando los requerimientos de las diferentes autoridades y se ofrecen espacios seguros para trabajar a nuestros colaboradores.

DESEMPEÑO AMBIENTAL

GRUPO SANBORNS

Se caracteriza por cumplir con las normas ambientales que le son aplicables, por lo que en cada una de las unidades o establecimientos en los que participa se cumplen los requisitos correspondientes y se obtienen las autorizaciones a que los mismos están sujetos, principalmente en materia de control y registro de aguas residuales, emisiones a la atmósfera, así como para el manejo y disposición final de residuos sólidos y materiales peligrosos cuando por necesidades del negocio se manejan o se generan. Para tales efectos, normalmente se contratan los servicios de empresas debidamente autorizadas por las autoridades ambientales o sanitarias respectivas. En este sector, sus actividades tienen un impacto ambiental bajo.

ACTIVIDADES DE MEDIO AMBIENTE
2022 GRUPO SANBORNS

Concepto Uns. Medida 2021 2022 Dif. Var. %
Agua reutilizada, o tratada m3 6,410.0 18,407.0 11,997.0 187.2%
Residuos de manejo
especial: aceite
comestible quemado
TON 1.2 2.9 1.7 147.9%
Ahorro de energía* kw-hr 19,715.2 10,209.0 -9,506.2 -48.2%
Ahorro Gas Lp* Lts 329,107.0 190,150.1 -138,957.0 -42.2%
Ahorro Gas Natural* m3 7,458.0 4,800.0 -2,658.0 -35.6%
Utilidad por acción
(UPA)*
2.51 5.00 8.47 69.2% 69.2%
Residuos peligrosos
Baterias recicladas
ton 180.0 523.0 343.0 190.6%
Emisiones evitadas Ton CO2 1,980.0 1,085.0 -895.0 -45.2%

GRUPO CONDUMEX

Como resultado de la aplicación de la Política Corporativa de Protección al Ambiente, durante el 2022 las empresas de Grupo Condumex; Sector Cables y Autopartes, 18 centros de trabajo mantienen una certificación en la norma ISO 14001:2015. Las plantas de Grupo Condumex, realizan acciones a través de las cuales se aprovechan los diversos avances tecnológicos que ofrecen ventajas en el uso y cuidado de los recursos naturales, que permiten obtener ahorros sustanciales en agua y energía.

A lo largo del año, los centros de trabajo registraron un consumo total de energía de 145,841,345 kwh, de los cuales, el consumo de energía limpia fue de 87,646,720 kwh. y el autoabastecimiento de energía renovable de los sistemas solares fotovoltaicos ascendió a 1,915,534 kwh. En lo que corresponde al consumo de agua en los veinticinco (25) centros de trabajo, se registró un consumo total de 392,673 m3.

De la misma forma, durante el 2022, se mantuvieron las actividades de reutilización y reciclaje de residuos en los centros de trabajo del sector Cables y Autopartes, acopiando y enviando a reciclo un total de Residuos de

EN EL CIDEC CT SE ENVIARON A RECICLO 780 KG DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL Y SE GENERARON Y ENVIARON A DISPOSICIÓN FINAL 9.4 KG DE RESIDUOS PELIGROSOS.

Manejo Especial de 6,937,488.23 kg de residuos de Manejo Especial, donde algunos de los más representativos, propiciaron la obtención de beneficios ambientales por el reciclaje de 1,065,943.16 kg de papel y cartón. En el CIDEC Jurica se enviaron a reciclo 894 Kg de Residuos de Manejo Especial y se generaron y enviaron a disposición 860.5 Kgs de residuos peligrosos. En el CIDEC CT se enviaron a reciclo 780 Kg de Residuos de Manejo Especial y se generaron y enviaron a disposición final 9.4 kg de residuos peligrosos. En los sectores de autopartes y cables se enviaron a tratamiento y disposición final 666,116.35 kg de residuos peligrosos, acciones que dan cumplimiento a lo establecido en la Ley General para la Prevención y Gestión Integral de Residuos (LGPGIR).

or onceavo año consecutivo el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), otorgó el distintivo como empresa socialmente responsable a Grupo Condumex, por el cumplimiento establecido en el ámbito estratégico de la responsabilidad social empresarial.

Comprometidos con el medioambiente, en el Sector Cables, la empresa Latincasa, durante el 2022, mantuvo en sus instalaciones un vivero con un total de 615 individuos de 13 especies diferentes de flora, las cuales se utilizaron para actividades de reforestación en la zona Industrial de San Luis Potosí y en la propia empresa. La empresa NACEL Vallejo y Latincasa, mantienen su reconocimiento de Industria Limpia, por adherirse al programa voluntario para mejorar la eficiencia de sus procesos de producción, cumplimiento de la normatividad bajo parámetros nacionales e internacionales, y de buenas prácticas de operación e ingeniería; y la empresa Condumex planta Guadalajara, mantiene el certificado de Liderazgo Ambiental, otorgado por la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Territorial (SEMADET) de Jalisco, por sus elevados estándares para proteger el entorno natural en Jalisco, siendo la única empresa con ese distintivo. En los sectores de Autopartes y Cables, se llevaron a cabo actividades de reforestación en conmemoración al día mundial del medio ambiente, logrando plantar una cantidad de 93 individuos de diversas especies y promoviendo la participación aproximada de 24 personas.

La campaña de “Recicla contra el cáncer” se ha mantenido de manera permanente en los sectores de cables y autopartes, en la cual se acopiaron durante el 2022, 2,219.39 kg de tapas plásticas, que fueron donadas a las asociaciones de “Banco de Tapitas A.C.”, “Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer I.A.P (AMANC)”, “Alianza Anticancer”, “Complices A.C.”, y DIF Apaseo el Grande, a través de las cuales se recolectan tapas plásticas, PET, y aluminio ,que se envía a reciclaje y a través del recurso económico obtenido, las asociaciones apoyan con información, orientación, acompañamiento y medicamentos a personas enfermas de Cáncer

Asimismo, en el CIDEC CT se acopiaron 58.3 kg de tapas plásticas, las cuales fueron donadas a la fundación “Banco de tapitas A. C”.

Finalmente, con el objetivo de permear la cultura ambiental en los distintos centros de trabajo de los sectores de cables y autopartes, se impartieron 1,377 pláticas, registrando una asistencia de 34,701 colaboradores; mientras que en el CIDEC Jurica y CIDEC CT se impartieron un total de 56 pláticas ambientales, registrando una asistencia de1,402 colaboradores.

CARSO INFRAESTRUCTURA Y
CONSTRUCCIÓN, S. A. DE C. V.

Carso Infraestructura y Construcción, S.A de C.V. y sus subsidiarias cumplen con lo establecido en la política corporativa de protección al ambiente; para lo cual en todos los proyectos se cuenta con personal ambiental experta en gestión del medio ambiente. Desde 2021 los sectores Infraestructura y Ductos mantienen la certificación ambiental del estándar internacional ISO 14001:2015, con vigencia al 02 agosto del 2024 y 17 de diciembre 2024 respectivamente. Así mismo, se ha dado

Por doceavo año consecutivo el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), otorgó el distintivo como empresa socialmente responsable a Carso Infraestructura y Construcción, por destacar en la aplicación de acciones a favor del cuidado y protección del medio ambiente, la aportación a la sociedad y sus colaboradores con la ética empresarial.

Como parte de los proyectos y las actividades operativas que se ejecutaron durante el 2022, en los sectores de Infraestructura, Ductos, Edificación y Central, continuó la implementación del Plan de Manejo de Residuos, que permite el manejo de los diferentes residuos complementando con las campañas de concientización ambiental al personal de los diversos sectores. Se mantuvieron las actividades de reutilización y reciclaje de residuos (manejo especial y peligrosos) donde se dejó de enviar a relleno sanitario un total de 1,030,088.71 kg de residuos de manejo especial, estimando diversos beneficios ambientales; ya que por el reciclaje de 13,775.1 kg de papel y cartón. En materia de residuos peligrosos, durante el 2022, en los sectores Ductos, Edificación y proyectos de Infraestructura, se dispusieron 364,609.56 kg de residuos peligrosos, con un manejo ambientalmente adecuado, siendo algunas de las acciones que dan cumplimiento a lo establecido en la Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR).

Con la finalidad de generar una conciencia ambiental que favorezca a la participación efectiva del personal que labora en los sectores de Ductos, Edificación, Infraestructura y Central, durante 2022 se mantuvo la participación del personal en la campaña ambiental “Recicla contra el Cáncer”, donde participaron familiares y amigos en la recolección y reciclaje de tapas plásticas, las cuales fueron donadas a la Asociación “Alianza Anticancer, A.B.P”, “Banco de Tapitas” y “Ángeles en Libertad A.C.”, todas ellas generando un recurso económico para apoyar en los tratamientos y necesidades básicas en atención médica, psicológica, nutricional, así como de asistencia social para personas con Cáncer

La campaña del “Pilotón” que año con año se lleva a cabo de manera constante en los sectores Ductos, Edificación, Infraestructura y Central, acopió durante 2022 un total de 61.71 Kg de pilas alcalinas usadas, las cuales fueron dispuestas por la empresa E-Weast, debidamente autorizada ante la autoridad ambiental correspondiente.

Durante 2022, se implementaron programas de rescate y reubicación de flora y fauna; logrando un rescate y reubicación de 32,185 individuos de flora y 373 individuos de fauna, de los cuales 3,949 individuos de flora y 206 de fauna se encuentran con algún estatus de protección según la NOM-059-SEMARNAT-2010.

En temas de restauración de suelos, en el proyecto de la autopista las Varas-Vallarta se realizó la restauración de 16.6 ha (reforestación con 130 individuos) del banco de material de la comunidad Chula vista ejido de Peñita Jaltemba; mientras que en la autopista Mitla-Tehuantepec se realizó la restauración de 0.674 ha en el Km 81+400 del trazo del proyecto, de un ecosistema de tipo bosque encino-pino con especies arbustivas.

En coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno de Estado de México, a través de su Coordinación General de Conservación Ecológica en el mes de julio se puso en marcha la Campaña Anual de Reforestación con la participación de 46 personas entre familiares y amigos de los empleados del Grupo, propiciando al mismo tiempo la convivencia familiar y laboral. Esta reforestación anual se realizó con el apoyo de la Dirección del Parque Estatal Sierra de Guadalupe y se lograron plantar 112 individuos de tres diferentes especies (Tecoma stans, Eysenhardtia polystachya y Quercus sp.).

Finalmente, con la intención de lograr una conciencia ambiental en los sectores de Infraestructura, Ductos, Edificación y Central, durante el 2022 se impartieron 564 pláticas de diversos temas ambientales a registrando una asistencia de 41,520 personas.

Para mayor detalle de las actividades medioambientales de Condumex y Carso Infraestructura y Construcción consultar el reporte 2022 en

DESEMPEÑO LABORAL, SALUD Y SEGURIDAD

Grupo Carso es fuente de empleo para más de 90 mil personas de planta y eventuales en México, Latinoamérica y algunos países de Europa. Durante 2022 aumentaron 17.5% los empleos en comparación con el año pasado. Los colaboradores del Grupo cuentan con salarios remunerados de acuerdo con las leyes, el mercado, su desempeño, y el nivel de responsabilidad dentro del área de trabajo a la que pertenecen.

Concepto 2020 2021 Var. %
Empleados 76,161 94,827 17.5%
CURSOS EN CAPACITACIÓN TÉCNICA, OPERATIVA, FORMATIVA, DE DESARROLLO Y DE SEGURIDAD Y SALUD

De forma consolidada se impartieron durante el año un total de 22,752 cursos con 984,110 egresados de Carso Infraestructura, Condumex, Sears, Sanborns, Promotora Musical y Dax.

CURSOS DE CAPACITACIÓN PARTICIPANTES CURSOS
2021 15,899 811,703
2022 22,752 984,110
Var% 43.10% 21.24%

GRUPO SANBORNS

Capacitación (1) ASUME Bienestar Social (2)
Empresa No. de empleados al 31-dic-2022 # de Cursos # de Participantes Protección civil Brigadistas Capacitados # de Grupos # de Participantes # de Facilitadores # de Colaboradores # de Familiares
Sanborns 10,130 20,463 246,606 2,365 2 1,171 70 123,467 2,179
Sears 18,311 4,515 158,594 2,613 64 1,988 60 135,078 4,582
Dax 1,005 167 6,283 313 36 40 12,455 605
Claro Shop Y Claro Pagos 156 466 102 2,179
Mix Up 2,390 78 4,459 370 102 3,199 130 188 7,366
Total Grupo Sanborns 42,325 15,356 416,044 5,661 204 6,398 260 271,188 14,732

Se consolidó el programa de integración y acompañamiento para las empresas de Sanborns, Dax, Sears y ClaroShop, en el cual aseguraremos que el personal de nuevo ingreso se adapte de forma sencilla y rápida a la empresa e identifique sus funciones principales logrando un mejor desenvolvimiento. Continuaron los cursos de conocimientos de producto y se establecieron programas de especialidad en ventas por departamento. En estas empresas se desarrollaron programas de atención, servicio y ventas enfocados en fortalecer las habilidades personales para asegurar experiencias satisfactorias a los clientes. Para el área de Restaurante en Sanborns, la capacitación se enfocó en la formación de Vendedoras de Alimentos y Bebidas, Vendedoras de pastelería y decoración y personal de cocina. En Sears se capacitó en los procesos de innovación para comercio electrónico enfocados en potencializar la mesa de regalos y ventas ominicanal. Adicionalmente se capacitó al personal de piso de ventas en el conocimiento y uso de la nueva App de venta digital Sears.com para promocionarla con los clientes. El programa de capacitación para las áreas de servicio técnico se reforzó, con el fin de ofrecer un servicio diferenciador que sea de alta calidad. Se llevan a cabo capacitaciones constantes sobre las actualizaciones en los sistemas de inventarios y punto de venta con el fin de agilizar el servicio. En temas de desarrollo se conforma la base de talento de los gerentes de venta y supervisores con capacitaciones en temas como ventas, administración y mercadeo de productos con orientación en resultados y habilidades de trabajo en equipo. A través de la plataforma de Capacítate Carso se siguen impartiendo y creando cursos para que los colaboradores se integren a la empresa, desarrollen sus habilidades y conocimientos para mejorar su desempeño y con ello potencialicen su desarrollo dentro de la empresa. Se crearon 297 cursos para Sanborns - Dax y 132 cursos para Sears. Durante 2022 se proporcionó capacitación especializada en los diferentes productos que hay en las tiendas Mixup y iShop, sistemas de inventarios y e-Commerce para actualizar los procesos con la finalidad de llevar el control de mercancía. Se abordaron los temas de venta consultiva, tecnología, libros, productos Apple y liderazgo, entre otros. Estos se dieron de manera presencial y en línea por medio de: Zoom, Meet, Webex y Teams.

CONDUMEX Y CARSO INFRAESTRUCTURA Y CONSTRUCCIÓN

En Condumex y Carso Infraestructura y Construcción se llevaron a cabo durante 2022 cursos de formación y mejora de procesos, innovación, formación humana y salud con un total de cursos impartidos de 7,396 y con un total de participantes de 568,066.

PROGRAMA DE PROTECCIÓN CIVIL

Se logro capacitar a 5,661 brigadistas de Sears, Sanborns y Promotora Musical durante 2022, lo cual fue un incremento de 92.8% respecto a los 2,936 brigadistas capacitados el año previo a través de la unidad interna de Protección Civil para que conozcan cuales son las acciones y funciones que deben llevar a cabo en caso de presentarse una emergencia.

EL PROGRAMA ASUME (Asociación de la Superación por México)

Tuvo un alcance de 220 grupos y 6,641 colaboradores graduados de empresas de Grupo Carso.

Imagen

PARA CONDUMEX Y CICSA FUERON 16 GRUPOS Y 243 PARTICIPANTES EN ASUMEA

ASUME GRUPOS PARTICIPANTES FACILITADORES
2021 108 3,192 181
2022 220 6,641 260
Var% 103.7% 108.0% 43.6%
Imagen

PARA GRUPO SANBORNS FUERON 204 GRUPOS Y 6,398 PARTICIPANTES Y 260 FACILITADORES EN ASUME

EN EL PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL

Se trabajó en 3 aspectos fundamentales: Formación, Salud, y Cultura y Recreación. Durante el 2022 se realizaron conferencias virtuales con alcance a nivel nacional, beneficiando a 311,050 personas, incluyendo colaboradores y familiares de colaboradores de Grupo Carso, contribuyendo a espacios de intercambio de experiencias y solución de dudas con los especialistas que imparten dichos temas.

PARA GRUPO SANBORNS FUERON 271,188 COLABORADORES Y 14,732 FAMILIARES, EN TOTAL 285,920 PARTICIPANTES

BIENESTAR SOCIAL COLABORADORES Y FAMILIARES
2021 204,138
2022 311,050
Var% 52.37%

PARA CICSA Y CONDUMEX FUERON 216 EVENTOS CON 24,884 COLABORADORES Y 246 FAMILIARES, EN TOTAL 25,130 PARTICIPANTES.

CAPACÍTATE PARA EL EMPLEO

En la plataforma “Capacítate para el empleo” de la Fundación Carlos Slim, se continuó trabajando tanto como medio de atracción como de capacitación de talento, para personal operativo de mantenimiento, recibo y ventas de Sears. En el caso de Condumex y Carso Infraestructura y Construcción se llevaron a cabo 158 cursos y un total de 21,884 constancias obtenidas.

El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) otorgó el distintivo como empresa socialmente responsable (ESR) a Grupo Condumex por noveno año consecutivo y a Carso Infraestructura y Construcción por décimo año consecutivo.

EMPRESAS CON EL DISTINTIVO SOCIALMENTE RESPONSABLE

CONDUMEX : 11 AÑOS CONSECUTIVOS

CICSA: 12 AÑOS CONSECUTIVOS

EMPRESAS GRANDES 2022 TRAYECTORIA DE RECONOCIMIENTO EMPRESAS PYMES 2022
Concensol, S.A de C.V 11 años Servicios Integrales GSM, S. de R.L de C.V Conticon, S.A de C.V 11 años
Cordaflex S.A, de C.V 11 años Conalum, S.A de C.V 11 años
Condumex, S.A de C.V 11 años GSM Bronco 12 años
Carso Infraestructura y Construcción, S.A de C.V
Arneses Eléctricos Automotrices, S.A de C.V
Arcomex, S.A de C.V 11 años
Arneses Electrónicos Arnelec, S.A de C.V 11 años

EMPRESAS CON EL DISTINTIVO SOCIALMENTE RESPONSABLE

CARSO INFRAESTRUCTURA Y CONSTRUCCIÓN

12 AÑOS CONSECUTIVOS

EMPRESAS GRANDES 2022 TRAYECTORIA DE RECONOCIMIENTO
Operadora Cicsa, S.A de C.V 11 años
Carso Infraestructura y COnstrucción 11 años

YAMMER

Los principales beneficios del uso de la herramienta “Yammer” son el fomentar una cultura de transformación digital, proporcionando comunicación en tiempo real, fluida y espontánea, así como, la integración entre colaboradores y sitios de trabajo. Durante 2022 Carso Infraestructura y Construcción y Condumex enviaron 218 flyers /videos a través de Comunicación Corporativa y publicación en Yammer

CON 47,112 VISTOS EN YAMMER

HORARIOS FLEXIBLES

Durante 2022 en Carso Infraestructura y Condumex se beneficiaron 2,647 colaboradores con el programa de Home Office, manteniéndose igual que el año pasado.

SE BENEFICIARON 2,647 COLABORADORES

ACCIONES SOCIALES GRUPO SANBORNS

La empresa fomenta la inclusión laboral, por lo que a través de la Organización Best Buddies se emplea al personal que tenga alguna discapacidad intelectual. Adicionalmente en Mixup estamos muy comprometidos en ayudar a los niños con problemas auditivos a través de la Campaña “¡Oye! tú que oyes!, ayuda a educar a un niño sordo”. Desde hace muchos años invitamos a los clientes en nuestras tiendas Mixup y en https://www.mixup.com/ así como en redes sociales, para que realicen donaciones a partir de $10 pesos. Promotora Musical también realiza su aportación y la suma de ambas son entregadas al Instituto Pedagógico para Problemas del Lenguaje, I.A.P. (IPPLIAP), en donde se capacita a maestros y familiares en el lenguaje de señas, se imparte primaria y secundaria a niños sordos para lograr reintegrarlos a la sociedad.”