Grupo Carso

Aún cuando se presentaron dificultades en la economía mundial, Grupo Carso consolidó su posición de liderazgo dentro de la economía mexicana a través de los tres sectores que consideramos estratégicos: Industrial, Construcción e Infraestructura y Comercial.

Después de la escisión de los negocios minero e inmobiliario, el peso con el cual cada división contribuyó a los resultados consolidados se reconfiguró. Durante 2011 el 50% de los ingresos y el 58% de la utilidad de operación provinieron de la parte Comercial. En ella, Grupo Sanborns mantiene una presencia muy importante a través de sus formatos tradicionales como son Sears, Sanborns y Saks Fifth Avenue, a la vez que ha venido incrementando el número de iShops, tiendas que han mostrado un ritmo de crecimiento muy dinámico. Consideramos que el éxito de todos nuestros ormatos se da mediante el acercamiento que tenemos con nuestros clientes y 

consumidores, lo que nos da una mayor comprensión de sus preferencias y necesidades para adelantarnos a sus expectativas. Tomando en cuenta esto, durante el año llevamos a cabo actividades promocionales, expandimos el piso de ventas, rediseñamos la exhibición en nuestras tiendas, estrechamos la relación con nuestros proveedores e incrementamos la oferta de productos y servicios novedosos.

Respecto a Condumex, mantuvimos una amplia gama de productos dirigidos a los sectores de construcción, energía, telecomunicaciones y minería.

Enfrentamos varios retos durante el año incluyendo una mayor competencia y volatilidad en el precio del cobre, que es uno de nuestros insumos; sin embargo, esta división logró un crecimiento de 16% en ventas y de 28% en la utilidad de operación, representando el 29% y el 26% de las ventas y la utilidad de operación consolidadas del Grupo.